Новости

Как вернуть билеты на апрель в период самоизоляции

Уважаемые зрители!

Мы вместе с вами следим за ситуацией в стране. Президент России продлил нерабочие дни до 30 апреля. Многие из вас имеют билеты в театр "Вера" на апрель, и у вас в связи с этим возникает множество вопросов. Мы постараемся ответить на некоторые из них.

Безусловно, в данных условиях, все спектакли на период самоизоляции будут отменены или перенесены.

Не нужно звонить в кассу или в дирекцию. Наш кассир, как и все сотрудники театра, как и вся страна, находятся в режиме самоизоляции. Как только нам будет разрешено приступить к работе – мы определим способы и сроки возврата денежных средств за билеты.

Не переживайте, денежные средства за билеты, купленные в кассе театра, на нашем сайте  или у наших официальных партнёров "Радарио", "Кассир.ру", "Яндекс афиша" и "Тикетленд" будут возвращены в полном объёме.

Денежные средства за электронные билеты будут возвращены автоматически в течение 30 дней, поэтому не нужно никуда дополнительно звонить и писать.

Билеты на бланках, приобретенные в кассе театра, в любом случае надо будет вернуть в кассу, чтобы получить деньги. Вам необходимо будет приехать в кассу с паспортом, билетами и кассовым чеком, чтобы  написать заявление и осуществить возврат. Позднее мы объявим временной период, в пределах которого это можно будет сделать после завершения режима самоизоляции.

Обращаем ваше внимание, что состоится перенос следующих апрельских спектаклей:
12 апреля ДЕНИСКИНЫ РАССКАЗЫ в 11.00 и 14.00
14 апреля 10.30 и 13.30 СЧАСТЛИВЫЙ ГАНС (Абонемент)
16 апреля 10.30 и 13.30 КОЛОКОЛА-ЛЕБЕДИ (Абонемент)
25 апреля 11.00 и 14.00 СКАЗКА О МОЛОДИЛЬНЫХ ЯБЛОКАХ

Даты сообщим после режима самоизоляции. Все билеты действительны, замена не требуется.

Мы напоминаем вам, что сейчас самое главное – соблюдать меры безопасности, направленные на борьбу с распространением коронавирусной инфекции.

Оставайтесь дома, берегите себя и близких!

Если у вас есть вопрос, на который мы не дали ответ, вы можете позвонить администратору театра по телефону 8 987 745 55 21 в рабочие часы.